Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-08-05. Administrator danych: Lingwa Podlaska Sp. z o.o., ul. Sienkiewicza 53, 15-584 Białystok.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Lingwa Podlaska Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sienkiewicza 53, 15-584 Białystok, NIP 5423252243, REGON 626438559. We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 85 638 47 20 lub pisząc na adres kontakt@tervimo.com.

Niniejsza polityka dotyczy danych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://tervimo.com. Opisuje, jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i przez jaki czas.

Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie zbieramy dane, które sam podajesz: imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości. Dane te są niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie lub przesłania oferty dotyczącej kursów językowych.

Serwer hostingowy automatycznie rejestruje logi techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, data i godzina żądania oraz adres odwiedzanej strony. Dane te służą wyłącznie do zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa serwisu – nie łączymy ich z danymi podawanymi w formularzach.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane z formularza kontaktowego przetwarzamy w celu obsługi Twojego zapytania – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy pytanie dotyczy zawarcia umowy o kurs, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiedzi na korespondencję), gdy charakter zapytania jest ogólny. Jeśli wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji o naszej ofercie drogą elektroniczną, przetwarzamy Twój adres e-mail na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Logi serwera przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz uzasadniony interes polega na zapewnieniu prawidłowego działania serwisu i możliwości wykrycia ewentualnych nieprawidłowości technicznych lub prób nieuprawnionego dostępu.

Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a jeśli doszło do zawarcia umowy – przez okres jej realizacji oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym wystawiono ostatni dokument rozliczeniowy). Dane przetwarzane na podstawie zgody usuwamy niezwłocznie po jej wycofaniu, o ile nie istnieje inna podstawa prawna uzasadniająca dalsze przechowywanie.

Logi serwera przechowywane są przez czas standardowo stosowany w ramach utrzymania serwisu – zazwyczaj nie dłużej niż 90 dni, po czym są automatycznie nadpisywane lub usuwane.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi hostingu serwerów oraz obsługi poczty elektronicznej. Podmioty te działają wyłącznie na nasze polecenie i na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych. Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W uzasadnionych przypadkach dane mogą trafić do organów publicznych, jeśli obowiązek ich przekazania wynika z obowiązującego prawa.

Twoje prawa i brak profilowania

Przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a tam gdzie podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes – prawo do wniesienia sprzeciwu. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz prawo ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. W razie wątpliwości co do sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie stosujemy profilowania ani automatycznego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO. Żadna decyzja dotycząca Twojej osoby nie jest podejmowana wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.